ROI: contentXXL Anwender nennt in Computerwoche die Zahlen *

Laut Werthner kann sein Unternehmen durch den Einsatz des Extranets inklusive dem Content Management System etwa 10.000 Euro pro Jahr einsparen, da die Kommunikation mit Kunden und Partnern nun viel kostengünstiger und weniger zeitintensiv vonstatten geht.

CW-Redakteur Frank Niemann sprach mit Herbert Werthner, Prokurist der auf Fahrzeugtechnik spezialisierten Firma GHT aus Nürnberg, über Projekterfahrungen, Kosten und Nutzen bei der Einführung eines Extranets auf der Basis des Business Content Management Systems contentXXL von portamundi. Der contentXXL Anwender nennt der Computerwoche die Zahlen und Fakten:

Laut Werthner kann sein Unternehmen durch den Einsatz des Extranets inklusive dem Content Management System etwa 10.000 Euro pro Jahr einsparen, da die Kommunikation mit Kunden und Partnern nun viel kostengünstiger und weniger zeitintensiv vonstatten geht. So reduzieren sich die Porto-, Telefon- und Druckkosten, zudem soll der Telefonsupport um 20 bis 30 Prozent verrringert werden.

Firmen, die ähnliche Vorhaben planen, rät der Prokurist, genau darauf zu achten, dass der Anbieter ein Verständnis für die Prozesse entwickelt. „Viele Hersteller, mit denen ich gesprochen habe, verfügen über viel technisches Knowhow, doch uns kam es darauf an, dass auch das Consulting zu uns passt."

Den vollständigen Beitrag finden Sie im Onlinebereich des
IT-Magazins COMPUTERWOCHE fokus Mittelstand unter dem Titel

"Content-Verwaltung im Komplettpaket" .


Der Artikel erschien auf Seite 44 der Ausgabe 03/3 vom Juni 2003.