Mit Herrn Norbert Mittelsdorf, Internetbeauftragter der Stadt Fürth, sprachen wir über den neuen Internetauftritt der Stadt Fürth, die Entscheidung für contentXXL und die Zusammenarbeit mit portamundi.
Herr Mittelsdorf, welche Ziele wurden mit dem Relaunch der Website verfolgt?
Ziel der Stadt Fürth war es, den Internetauftritt neu zu gestalten und mit einem zeitgemäßen und modernen Design zu versehen. Es sollte ein Webauftritt mit zahlreichen Informationen und elektronischen Dienstleistungen entstehen, der dezentral gepflegt werden kann und bei dem beliebig viele Redakteure an der Website mitarbeiten und Inhalte einpflegen können. In diesem Zusammenhang ging es auch darum, das Angebot im Bereich Informationen und eGovernment-Lösungen erheblich auszudehnen.
Welche Gründe gab es, dass Sie sich für contentXXL von portamundi entschieden haben?
Bei der Suche nach einem CMS-Anbieter war zum einen wichtig, dass dieser aus dem Großraum Nürnberg, Erlangen, Fürth stammt oder hier mit einer Niederlassung vertreten ist, damit eine schnelle und unkomplizierte Pflege und Service des Systems sichergestellt sind. Zum anderen sollte das Unternehmen Erfahrungen mit dem Betrieb und der Einrichtung eines CMS bei einer Behörde des öffentlichen Dienstes – idealerweise bei einer Stadt – haben und auf eine gesicherte Marktstellung verweisen können. Für Implementation und Schulung sollten zudem ausreichend personelle Kapazitäten vorhanden sein.
Weitere Anforderungen waren zum Beispiel, dass das CMS offen für Weiterentwicklungen sein sollte und eine Anpassung an spezielle Bedürfnisse leicht möglich ist. Deshalb haben wir auf einen modularen Aufbau mit der Möglichkeit der späteren Erweiterung Wert gelegt. All diese Voraussetzungen und Anforderungen werden von portamundi und contentXXL erfüllt. Zudem gefielen uns die hohe Benutzerfreundlichkeit des Systems, der einfach zu bedienende Workflow-Manager und natürlich auch das Preis-Leistungsverhältnis.
Wie wurde im Einzelnen vorgegangen?
Die Evaluierung und Beschaffung erfolgte im Rahmen des MEDIA@Komm-Projektes. MEDIA@Komm ist eine Initiative der Bundesregierung, um die Entwicklung und Anwendung von Multimedia in Städten und Gemeinden gezielt zu unterstützen. Nach der Erarbeitung eines neuen Screendesigns und der Neukonzeption der Taxonomie wurde der neue Auftritt aufgesetzt. Dank der einfachen Bedienbarkeit von contentXXL konnte das Internetteam der Stadt Fürth die Vorlagen für dieoptische Gestaltung der Website im System (Templates) nach nur einigen Stunden Schulung weitestgehend eigenständig erstellen.
In der nächsten Projektphase werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung unmittelbar bei der Erstellung von Webseiten, die mit dem CMS ohne Programmierungskenntnisse möglich ist, mitarbeiten. Ziel ist, dass von den Ämtern und Dienststellen Informationen direkt eingegeben und veröffentlicht werden.
Profitieren Sie bereits von der Lösung, sind nächste Schritte geplant?
Ganz allgemein profitieren Bürger, Touristen und letztlich auch die Mitarbeiter der Stadt Fürth von dem größeren Informationsumfang, den die neue Website bietet. Die Formulare zum Download und die Online-Anwendungen in der Rubrik "eDienste" machen zudem die Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung effizienter. Darüber hinaus können wir mit Hilfe einer Exportschnittstelle für den Veranstaltungskalender die einmal für die Website eingegebenen Veranstaltungsdaten auch für die Veröffentlichung in der gedruckten StadtZeitung nutzen. Das spart sowohl viel Zeit als auch Kosten. Zusätzlich ergeben sich Synergien durch die Verwendung des gleichen Systems in Intranet und Internet.
Wie verlief die Zusammenarbeit mit dem Anbieter?
Die Zusammenarbeit verlief in einer angenehmen Atmosphäre. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichneten sich durch große Kompetenz aus.